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3月17日(金)~20日(月)
ご注文分の出荷スケジュールについて

祝日に伴い、3月17日(金)~20日(月)までの間にいただくご注文は通常と異なる出荷スケジュールでお届けします。
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日焼け止めクリーム
お試し1回分プレゼント

3月20日(月・祝)ご注文分から先着で日焼け止めクリーム「サンプロテクトクリーム」1回分をプレゼント。※数量限定のため無くなり次第終了。

ご利用ガイド

ご注文にはまずオンラインストアの会員登録とログインが必要です。

1. 商品を選びます

ネットストアトップページの商品写真(A)から商品カテゴリを選択します。または、左側の「アイテムからさがす」「香りからさがす」「素材からさがす」(B)の中からカテゴリを選択、検索窓(C)に商品名もしくはキーワードを入れていただき検索します。

2. 商品を選択します

選択カテゴリ、検索結果に基づき、商品一覧ページへ遷移します。商品一覧からアイテム写真(D)を選択します。アイテムの商品詳細、特長成分など掲載した商品詳細ページが表示されます。

3. 商品の種類を選んで数量を入力、カートへ入れます

購入する商品の容量、規格など、商品の種類を選択します(E)。容量の変更によっては表示価格(F)が変わる商品もございますので、ご注意ください。数量(G)を選択し、「カートに入れる」ボタン(H)をクリックします。(数量の変更によっては「カートに入れる」ボタンが「欠品中です」に変わり、数量分購入できない場合もございますので予めご了承ください)。また、カートに入れる前に検討したい、今は買わないが、商品を忘れない様にしたい、といった場合は「お気に入りに追加」ボタン(I)をクリックすると、マイページの「お気に入りリスト」に商品が追加されます。

※ページ左上のショッピングカート部分(J)にカートに入れた商品数、価格が反映されます。

ギフトのご注文について
・ギフトセット
「ギフトを贈る」ページでご希望のギフトセットを選び、カートに入れます。案内に従って、リボン又は熨斗(のし)を選択し、ラッピング種類を選択します。
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・カスタマイズギフト
お好みの商品を組み合わせてリボン又は熨斗(のし)でラッピングいたします。(1セット一律300円)ご希望の商品をカートに入れ、ショッピングカート内の「上記の商品からカスタマイズギフトを作成」をクリックし、案内に従ってラッピング種類を選択します。
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4. 注文内容を確認します

カートページでは、カートに入れた商品の数量を変更することができます。「数量」の横「+」「−」ボタン(K)にて数量の変更ができます。カートから外す場合は「削除」ボタン(L)をクリックするとカートから外れます。商品が確定したら「ご注文手続きへ」ボタン(M)をクリックし、購入手続きを始めます。引き続き買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタン(N)で前のページに戻ります。

カスタマイズギフト
「上記の商品からカスタマイズギフトを作成」(O)をクリックし、案内に従って商品の組み合わせ、ラッピング種類を選びます。

5. お届け先を指定します

「ご注文手続きへ」ボタンをクリックすると、「お届け先の指定」ページへ遷移します。ここでは会員登録時に登録したお届け先詳細が表示されるので希望の届け先を選択します(P)。選択完了したら「下記のお届け先に送る」ボタン(Q)で「お支払い方法・お届け先時間の指定」ページへ遷移します。

登録住所以外の住所へ送る場合

「別の住所に送る」ボタン(R)をクリックすると別ウィンドウで「お届け先追加・変更」ページが立ち上がるので、追加する住所の入力をしてください。

複数住所へ送る場合
「お届け先を複数指定する」(S)をクリックし、各商品ごとに配送先のご住所をご指定ください。マイページ「お届け先の追加」にて、配送先のご登録を事前に済ませておくと、お手続きがスムーズです。

6. お支払い方法・お届け時間を指定します

ご希望のお支払い方法(T)(必須)を選択します。お届け時間の指定(U)、ポイント使用(V)、ご注文についてのコメント(W)はご希望のお客様のみ選択、ご記入ください。 すべて入力、選択し終わりましたら、「次へ」ボタン(X)でご入力内容の確認ページへ遷移します。

7. ご入力内容の確認をします

ご注文内容の確認をします。商品、数量、お届け先、お支払い方法などをご確認ください。よろしければ「ご注文完了」ボタン(Y)をクリックし、注文を完了させます。

8. ご注文完了

ご注文が完了したら、左のページが表示され、マークスアンドウェブよりご注文内容確認のためのメールがご登録のメールアドレスまで送信されます。内容に誤りがないかご確認ください。ご不明の点はお客様窓口までお問い合わせください。

■ ポイントについて

合計金額に応じて後日自動的にポイントが付与されます。商品を購入した場合、500円ごとに15ポイントが付与されます。 詳しくは、ポイントについてをご参照ください。

変更・キャンセル・お届け内容の不備についてのご連絡先

マークスアンドウェブ お客様窓口

Phone.0120-75-6868 ( 平日9:00~20:00 土曜9:00~18:00 日曜・祝日休業 )
E-mail:info@marksandweb.com
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